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Jul
10 Consejos rápidos sobre los Fundamentos de ITIL
10 Consejos rápidos sobre los Fundamentos de ITIL
En cecodeem® creemos que el conocimiento es fundamental para tener un negocio saludable y de éxito, es por ello que también contamos con la Certificación ITIL y para llevarla con nosotros, te presentamos 10 consejos rápidos sobre los fundamentos de ITIL.
- Ten en claro para que quieres tomar el examen ITIL Foundations : Muchos persiguen la certificación simplemente porque el mercado laboral lo demandan, sin entender los objetivos de ITIL. Asegúrate de conocer los objetivos y ámbito de aplicación de ITIL.
- Si tienes poco o ningún conocimiento previo de ITIL, toma un curso introductorio: No importa si tienes muchos años de experiencia en TI, si tienes muy poco tiempo conociendo ITIL toma un curso para incrementar la velocidad de tu aprendizaje.
- Si eliges tomar un curso, toma notas y elabora mapas de ideas: Recopila todo el material que te suministren (guías, ejercicios, etc.) y elabora tus propias notas, resúmenes y mapas de ideas del contenido del curso. Participa activamente y haz preguntas.
- Recopila material de estudio para el examen: Si tomaste un curso, recopila las guías y materiales suministrados, busca también el material oficial del Ministerio de Comercio Británico (OGC) quienes son patrocinadores del estándar ITIL.
- Realiza al menos dos lecturas completas del material y elabora sus notas: Haz una primera lectura de todo el material, luego haz una segunda lectura tomando tus notas, resaltando los aspectos que te causen mayor duda o que desconozcas.
- Toma exámenes de práctica: En internet existen múltiples fuentes en las que se pueden conseguir exámenes de práctica con sus respuestas para el nivel Foundations. Corrije los exámenes e identifica áreas de tus conocimientos que presenten brechas.
- Estudia las brechas en tu conocimientos: Estudia más a detalle las áreas que identificaste con mayores brechas de conocimiento durante tus revisiones del material de estudio y de los resultados de los exámenes de práctica.
- Última lectura del material: Lee todo el material, tus notas de revisión del material y notas de los exámenes de práctica por última vez. Modifica de ser necesario tus notas y mapas de ideas.
- Realiza los trámites para tomar su examen: Si has tomado un curso, por lo general el proveedor del curso puede prestarte también servicios para presentar el examen, por medio de acreditación de alguna organización.
- Toma el examen ITIL Foundations : El examen Foundations es de un nivel teórico, busca principalmente conocer si el aspirante conoce los conceptos, procesos y áreas de servicio ITIL. El examen no hace énfasis en preguntas de situación sino de teoría ITIL.
